<English>
Workday Expense error messages and required actions are listed below.
Error Message | Reason | Action |
The Expense Report is not available due to the Account Information not being registered yet.
The Spend Authorization is not available due to the Account Information not being registered yet. |
The expense report is created when the bank account is not registered in Workday Expense. Your bank account will be registered with Workday Expense on the 5th business day after joining the company on the first payday. |
Please submit 5 business days after your first payday. If you still see this message, please check RHS to confirm that your bank account is registered. If you still have issues, please contact GHR. If the applicant doesn't use RHS, confirm with their HR. |
Page error A company that cannot use Workday Expense is selected. |
If the company you are selecting is a company that does not use Workday Expense, it will be displayed. You are not eligible for Workday Expense. |
To confirm that you are the target user of Workday Expense, please refer to [Workday Expense] Who can submit applications by using Workday Expense? |
Page error Invalid combination of Company and Cost Center. |
The cost center code that you input doesn't match with the company name. |
Correct the input contents and try again. See the Profit Cost Center List for company and cost center combinations. For more information, refer to [Workday Expense] How to change Company and Cost Center |
Page error Expense- Please DO NOT use the "Itemization" |
An item has been added to the Itemization field. |
Delete the contents added to the Itemization field. |
Page error Expense - Please make sure to apply for an application after the day after Check-out Date. |
"Expense Report Date" is earlier than the check-out date. |
Set the Expense Report Date to a date after the check-out date. |
Multiple Cost Centers are not allowed in a single Expense Report. |
You use multiple cost centers to create an expense report.
|
Create multiple expense reports for each cost center.
|
Invalid Reimbursement Payment Type. Please set it to “Direct Deposit“. |
Invalid Reimbursement Payment Type in Header Tab. |
Please set Reimbursement Payment Type to “Direct Deposit“ in Header Tab. |
For transportation expenses of 30,000 yen or more, please use "A030_Train/Bus (Limited Express Train・Shinkansen・HighwayBus)" and submit it with a receipt attached. |
Expense item “A010_Train/route bus (domestic use)” cannot be applied for more than 30,000 yen. |
Please chose the expense item as "A030 Paid Limited Express/Shinkansen/Highway Bus" and attach the receipt. For more information, refer to [Workday Expense] How to apply for expenses when using shinkansen (bullet train), limited express trains or highway buses? |
<Japanese>
Workday Expense エラーメッセージ
WorkdayExpenseのエラーメッセージと必要な対応を以下に示します。
エラーメッセージ |
理由 |
対応 |
口座情報が登録されていないため、経費レポートを使用できません。
口座情報が登録されていないため、事前申請を使用できません。 |
Workday Expenseへ銀行口座が登録されていない時点で、経費レポート/事前申請を作成している為。 銀行口座は、入社して最初の給与支給日から数えて5営業日目にWorkday Expenseに登録されます。 |
入社して最初の給与支給日から数えて5営業日目以降に経費レポート/事前申請を申請してください。 それでもこのメッセージが表示される場合は、RHSをチェックして、銀行口座が登録されているか確認してください。 それでも問題が解決しない場合は、GHRにお問い合わせください。 |
Workday Expenseを利用できない会社が選択されています。 |
選んでいる会社がWorkday Expense を利用できない会社の場合、表示されます。 あなたはWorkdayExpenseの利用対象外です。 |
Workday Expenseの利用対象であることを確認するには、 [Workday Expense] Who can submit applications by using Workday Expense?を参照してください。 |
会社とコストセンターの組み合わせが正しくありません。 |
選択したコストセンタコードとヘッダーの会社が一致していない。 |
入力内容を修正し、再度お試しください。 会社とコストセンターの組み合わせは、Profit Cost Center Listを参照してください。 詳細については、 [Workday Expense] How to change Company and Cost Centerを参照してください。 |
「明細」欄は記入しないでください |
「明細」欄の「追加」ボタンを押下して、子明細が入力されています。 |
「明細」欄に追加した内容を削除してください。 |
申請は、チェックアウト日の翌日以降で行うようにしてください。 |
「経費レポート日」がチェックアウト日より前の日付になっている |
「経費レポート日」をチェックアウト日より後の日付にしてください。 |
1つの経費レポートに複数のコストセンターを入力することはできません。 |
複数のコストセンターを使用して、一経費レポートを作成している。 |
コストセンター別に複数の経費レポートを作成してください。 |
払戻しタイプに「Direct Deposit」以外が選択されています。 払戻しタイプを「Direct Deposit」に変更してください。 詳細はAnswersの「[Workday Expense] Troubleshooting - Workday Expense error messages」ページを参照してください。 |
ヘッダータブの払戻しタイプが「Direct Deposit」以外になっている為。 | 「ヘッダー」タブを選択し、 払戻しタイプ欄を「Direct Deposit」に変更してください。 |
ページ エラー
- 3万円以上の交通費は「A030_有料特急・新幹線・高速バス」を使用し、領収書を添付して提出してください。
|
経費アイテム「A010_電車/路線バス(国内利用)」は3万円以上の申請ができません |
経費アイテムを「A030 有料特急・新幹線・高速バス」として、領収書を添付ください。 詳細については、 [Workday Expense] How to apply for expenses when using shinkansen (bullet train), limited express trains or highway buses?を参照してください。 |
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